遠百花蓮新館除了首創百貨與量販結合的全新模式，也開闢花蓮市區全新商圈風貌及購物新體驗，提供多樣化的流行商品以滿足全客層的需求。為增強顧客購物體驗及黏著度，不斷推出主題性節慶活動，如2014年至2016年的遠百沙雕節，在暑假期間打造花東唯一城市沙灘，創造極高話題討論及破紀錄來店人潮，帶動花蓮市觀光流量。

        自2013年起，已經延續10年的遠百花蓮耶誕城，更是作為花蓮年度盛會之一，活動結合花蓮家扶中心的星願禮物認養計畫，10年內募集超過3,000份耶誕禮物提供給家庭失能的弱勢孩童們，今年也將讓孩子們的星願持續閃耀！
          今日活動現場更邀請到自遠百花蓮舊館開幕當天就到職的資深員工現身分享，該名同仁表示在當年能進入遠百做專櫃小姐是一件非常風光、驕傲的事情！她們也經歷了手寫報表到現在的全面數位化系統，與遠百一起與時俱進、不斷成長！

       遠百花蓮店長黃永芳表示，透過「35年洄瀾歲月回顧展」，讓花蓮鄉親們更了解遠百花蓮的成長脈絡、加深情感連結。未來，遠百花蓮也將致力提供市民朋友一個安心的購物環境及充滿溫度的貼心服務外，將持續深耕在地發展、重視員工福祉與人才培育，把人才留在花蓮、邁向永續經營願景。而在4月地震後，遠百也不斷推出優惠及返鄉活動，目前只要持海洋公園、多羅滿賞鯨及國外護照，都能到花蓮店兌換百元抵用券，就是希望協助觀光推展，活絡花蓮經濟。

       遠百花蓮歡慶成立35年，自6月25日至7月14日止，祭出「35年酬賓盛宴」回饋， 7月1日前持六大銀行於化妝品、女男童裝單筆分六期刷5,000送500、10,000送1000；7月2日至7月14日，持六大銀行於化妝品、女男童裝單筆分六期刷5,000送300。全檔期保健器材(含BOSE及GARMIN)當日單筆消費滿5,000送500、大家電當日單筆消費滿10,000萬送1,000； HAPPYGO Pay獨家加碼，於全館當日單筆消費滿5千送100。APP會員獨享好康活動，6月25日至7月14日舉辦「滿額加碼抽」，使用遠百APP於全館當日單筆消費滿2千元，就有一次抽獎機會，買越多中獎機會越高，最大獎為價值逾4萬元的電動機車！7月14日前遠百會員本人憑HAPPY GO卡及身分證可至3F客服中心扣100點兌換200元紅利券乙張(每身分證限換2份，限量1,300份)。